IA treinada no seu negócio · Conecta em minutos

Sua IA atende clientes no WhatsApp 24 horas por dia.

Conecte seu WhatsApp Business, treine uma IA com o conhecimento da sua empresa e deixe-a vender, agendar e resolver dúvidas por você — sem perder o tom humano.

Pix (BR) · Multicaixa Express / PayPay (AO) · Suporte em português

app.zapia.com.br / conversas
Caixa de entrada · 12 abertas
A
Ana Souzaagora

Vocês entregam hoje?

IA2
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Barbearia Léo2m

Quero marcar corte…

IA
R
Rafael Lima5m

Qual o valor do plano?

IA
J
Julia Alves12m

Obrigada! 🙌

M
Marcos T.18m

Falar com atendente

Humano
A
Ana Souza
● IA respondendo
Oi! Vocês entregam hoje aqui em Pinheiros?
IA
Olá, Ana! 😊 Sim, entregamos em Pinheiros até 21h. Posso já preparar seu pedido? Me conta o que você quer.
2 pizzas grandes de calabresa
IA
Anotado! 🍕 Total: R$ 89,80 · Entrega em ~35min. Confirma pelo endereço cadastrado?
Sugestão da IA: enviar cupom de 10% para próximo pedido
2.4M+
mensagens respondidas / mês
94%
de precisão da IA
<3s
tempo médio de resposta
3.500+
empresas conectadas
Recursos

Tudo que sua empresa precisa para automatizar o WhatsApp

Uma plataforma completa: IA, CRM, automações, relatórios e integrações — em português.

IA treinada no seu negócio

Envie PDFs, planilhas, sites, cardápios e políticas. A IA usa esse conhecimento antes de responder — sem inventar informação.

Prompt Builder avançado

Personalize personalidade, tom, saudação, argumentos de venda e regras de negócio. Versione tudo.

Automações visuais

Crie fluxos com gatilhos, condições e ações: agendar, criar pedido, transferir para humano, enviar e-mail.

CRM completo

Histórico, tags, campos personalizados, valor de vida do cliente e timeline de interações.

Relatórios em tempo real

Precisão da IA, tempo de resposta, conversão, satisfação, horários de pico e mais.

Humano assume quando quiser

Sua equipe entra em qualquer conversa com um clique. IA e humano trabalham juntos.

Seguro e LGPD-ready

Dados isolados por empresa, criptografia, controle de permissões e logs de auditoria.

Escala para milhares

Arquitetura preparada para milhares de conversas simultâneas — sem travar.

Como funciona

Pronto em 3 passos simples

01

Conecte seu WhatsApp

Vincule seu número comercial em poucos cliques via WhatsApp Business API.

02

Treine sua IA

Escolha um template do seu segmento e envie documentos, produtos e políticas.

03

Deixe a IA atender

Ela responde 24/7, agenda, vende e escala para humano quando necessário.

Modelos prontos

Templates de IA para o seu segmento

Comece com prompts, fluxos e perguntas frequentes já configurados. Edite tudo depois.

BarbeariasSalões de belezaRestaurantesClínicasFarmáciasAcademiasAdvocaciaImobiliáriasOficinasHotéisEscolasPet shopsE-commerceDeliveryContabilidadeMarketing+20 modelos
Planos

Escolha o plano que cabe no seu negócio

Pague por 1 ou 2 meses. 10% de desconto no bimestre. Cancele quando quiser.

Starter

Para autônomos e pequenos negócios começando a automatizar.

R$97/mês
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 500 conversas/mês
  • 2 membros na equipe
  • IA treinada com até 20MB
  • Automações básicas
  • Suporte por e-mail
Assinar agora
Mais popular

Professional

Para times de vendas e suporte que querem escalar atendimento.

R$247/mês
  • 3 números de WhatsApp
  • Até 3.000 conversas/mês
  • 10 membros na equipe
  • IA treinada com até 200MB
  • Automações avançadas
  • CRM completo + tags
  • Relatórios em tempo real
  • Suporte prioritário
Assinar agora

Business

Para empresas com alto volume e múltiplas operações.

R$597/mês
  • 10 números de WhatsApp
  • Até 15.000 conversas/mês
  • Equipe ilimitada
  • IA treinada ilimitada
  • API pública + Webhooks
  • Treinamento personalizado
  • Gerente de conta
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Enterprise

SLA dedicado, infraestrutura isolada e integrações personalizadas.

Sob consulta
  • Volume ilimitado
  • SLA 99,9%
  • SSO + auditoria avançada
  • Ambiente dedicado
  • Consultoria de IA
  • Suporte 24/7
Falar com vendas

Plano anual com 20% de desconto · Pagamento por Pix (BR) ou Multicaixa Express / PayPay (AO) · Nota fiscal incluída

Depoimentos

Empresas de todos os tamanhos amam a ZapIA

"A ZapIA respondeu 87% das dúvidas sozinha no primeiro mês. Meu time voltou a focar em vender."

Camila Ribeiro
Clínica Vitalis · São Paulo

"Configurei em uma tarde. A IA fala como se fosse eu — inclusive fecha agendamentos no automático."

Léo Martins
Barbearia Léo · Recife

"Nosso NPS subiu 24 pontos depois que passamos a responder em segundos, 24h por dia."

Fernanda Alves
Pet Shop Amora · Curitiba
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

A IA funciona no WhatsApp comum ou só no Business?

Usamos a API oficial do WhatsApp Business, o que garante estabilidade, entregabilidade e conformidade com as regras da Meta.

Quanto tempo leva para configurar?

Em média 30 minutos. Você conecta o número, escolhe um template do seu segmento e envia seus materiais — a IA já entra em ação.

A IA pode inventar informações sobre meu negócio?

Não. Ela responde exclusivamente com base na sua base de conhecimento e nas regras que você definir. Quando não sabe, escala para um humano.

Consigo assumir a conversa quando quiser?

Sim. Sua equipe pode assumir qualquer conversa em um clique e voltar para a IA depois. IA e humano trabalham lado a lado.

Meus dados estão seguros?

Sim. Cada empresa opera em ambiente isolado, com criptografia, controle de acesso, logs de auditoria e conformidade com LGPD.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Sem multa, sem letras miúdas. Você cancela em um clique dentro do painel.

Ativação em minutos · Cancele quando quiser

Pronto para deixar sua IA atender por você?

Junte-se a mais de 3.500 empresas que já responderam milhões de mensagens no WhatsApp com a ZapIA.